Alternant(e) Chargé(e) de visites

Description de l’offre

Au sein de la Direction Communication Institutionnelle Rémy Martin, et rattaché(e) à la Responsable Accueil et Visites

Vous assistez la Responsable des Visites dans le bon fonctionnement des différents sites de visites et de l’activité qui leur est associée. Vous participez à l’atteinte des objectifs du département, en contribuant au déploiement des solutions et à l’amélioration de la qualité de service.

Missions :

Vous rejoignez l’équipe Hospitalité dans le but de représenter la Maison Rémy Martin ainsi que ses cognacs au cours des visites et des dégustations que vous animez. Vos missions seront les suivantes :

  • Prendre en charge les réservations des visites
  • Mettre à jour le planning des visites
  • Accueillir les visiteurs
  • Assurer l’accompagnement des visites (programmes de 2 heures à 1 journée complète)
  • Animer les différents ateliers de dégustations
  • Présenter la gamme des cognacs Rémy Martin & Louis XIII
  • Conseiller à la vente
  • Veiller au bon fonctionnement des outils utilisés pour les visites ainsi qu’à la tenue des lieux visités
  • Participer à l’évolution et au développement de l’organisation des visites
  • Participer à la gestion logistique de la boutique de vente (approvisionnement, stocks, vente, relations clients…)
  • Contribuer à la formation des Intérimaires (guides Maison & Domaine) en vue de les aider dans la construction de leur discours, en mars 2023

Profil recherché

Niveau Master ou Licence Professionnelle en tourisme, commerce international, linguistique, Bac+3 minimum

Aisance relationnelle, bonne présentation

Forte disponibilité (travail en soirée et les week-ends)

Excellente capacité à travailler en équipe

Anglais bilingue, une autre langue serait un plus, Permis B

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Lieu
EMEA - France - Cognac
Type de contrat
Apprentissage/Alternance
Niveau d'études
Bac+3
Expérience
6 mois - 1 an
Pays
France
Début
05 Sep 2022
Localisation
merpins

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