Chef de Projet IT Supply Chain - F/H

A la suite d’une évolution interne, nous recherchons, pour la Direction des Applications de la DSI Groupe un(e) Chef de Projet IT Supply Chain en CDI à compter du 1er septembre 2022.

Missions

• Pilotage/planification des projets
  • Pilote les pré-études : participe à l’élaboration du cahier des charges des projets, définit son cadrage, affecte les ressources, planifie les étapes et suit la mise en œuvre des développements, puis réalise les arbitrages
  • Evalue le plan de charge correspondant (coût, délais)
  • Planifie, pilote les projets et affecte les ressources

• Gestion du support correctif et évolutif
  • Garant de la constance et de l’homogénéité du service rendu au métier
  • Prend en charge les demandes utilisateurs
  • Fait preuve d’une écoute active et éclairée (compréhension du métier) auprès de ses représentants métier
  • S’assure de la résolution des incidents dans les délais et la qualité prévus dans le Service Level Agreement (SLA)

• Management transversal
  • Accompagne les équipes projets
  • Motive les ressources en expliquant la vision d’arrivée, en l’équipant des connaissances, compétences nécessaires, en la coachant et en lui donnant un retour régulier sur sa performance
  • Suivi des prestataires et des jours d’intervention

• Maîtrise des technologies et des métiers
  • Veille à la mise en œuvre des meilleures pratiques possibles dans les technologies utilisées ou métiers impliqués.
  • Connaît les capacités et les limites des logiciels et outils utilisés
  • Maitrise suffisamment le cœur des applications et le fond des besoins métier